Privacyverklaring

Je vertrouwt ons gegevens toe als je bestelt, een vraag stelt of een account maakt. Hier lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren.

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

Huidproduct.nl, KvK 70341818. Vragen over je gegevens stel je via de contactpagina.

Welke gegevens we gebruiken, en waarvoor

Je bestelling: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en wat je bestelt. Nodig om je bestelling te leveren, te factureren en je op de hoogte te houden. Grondslag: de overeenkomst.
Je account, als je er een maakt: je inloggegevens en je bestellingen. Zodat je eerdere bestellingen terugziet. Grondslag: de overeenkomst.
Je vraag via het contactformulier of de mail: wat je ons vertelt, ook over je huid als je dat zelf deelt. We gebruiken dat alleen om je vraag te beantwoorden. Grondslag: je toestemming, die je geeft door de vraag te sturen.
De nieuwsbrief, als je je aanmeldt: je e-mailadres. Grondslag: je toestemming. Afmelden kan onder elke nieuwsbrief.
De reviewmail, als je daar bij het afrekenen een vinkje voor zet: een week na verzending een mail met de vraag hoe het product je bevalt. Een review die je schrijft, plaatsen we met je voornaam (of de naam die je zelf kiest), nooit met je mailadres. Grondslag: je toestemming.

Gegevens over je huid zijn gevoelig. Die vragen we nooit uit zonder reden, en we gebruiken ze nooit voor iets anders dan het beantwoorden van je vraag.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de winkel te laten werken, met wie we afspraken hebben gemaakt over hoe ze met je gegevens omgaan:

Mollie, voor het afhandelen van je betaling.
PostNL, voor het bezorgen van je pakket.
Google Workspace, waar onze mail loopt.
TransIP, waar de server van de winkel in Nederland staat.
Cloudflare, dat de website beveiligt en snel bereikbaar houdt.

We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet door voor reclame van anderen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, want dat vraagt de Belastingdienst.
Je account: tot je hem opheft.
Je vraag via het contactformulier: tot een jaar nadat we hem hebben beantwoord.
Je aanmelding voor de nieuwsbrief: tot je je afmeldt.

Je rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten aanpassen of laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren. Je kunt ook bezwaar maken of je toestemming intrekken. Stuur ons een bericht via de contactpagina, dan reageren we binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding. Het beheer van de winkel is alleen bereikbaar vanaf vaste adressen, en betalingen gaan rechtstreeks via Mollie: wij zien je bankgegevens niet.

Welke cookies we gebruiken staat in ons cookiebeleid.